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關(guān)于如何選擇光通信儀表的一些注意事項(xiàng)

來源:深圳市華瑞高電子技術(shù)有限公司   2013年08月01日 14:39  

關(guān)于如何選擇光通信儀表的一些注意事項(xiàng)

      zui近幾年隨著光通訊市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,行業(yè)對(duì)儀表的需求也大幅增長(zhǎng),很多人看到商機(jī),也進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),致使光通信儀表市場(chǎng)魚龍混雜,技術(shù)上大量抄襲國內(nèi)主流廠家的產(chǎn)品,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上采取低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)斷章取義、混淆視聽;這使得我們的廣大客戶在選型時(shí)難度大大增加,很多客戶在購買了一些設(shè)備后,在實(shí)際使用時(shí)才發(fā)現(xiàn)技術(shù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)、產(chǎn)品不穩(wěn)定、容易死機(jī)、后期服務(wù)跟不上等諸多問題,影響了長(zhǎng)期利益。
     為此,我們特地從以下幾方面來說說如何選擇光通信儀表的一些注意事項(xiàng)。

1:電源系統(tǒng)安全問題
      由于臺(tái)式儀表普遍選用220V交流供電,故必須有良好的觸電保護(hù)和接地,否則輕則影響光功率計(jì)測(cè)試精度和穩(wěn)定性,重則引起發(fā)熱、漏電觸電等問題。我們提供的臺(tái)式儀器都是選用三項(xiàng)電源座,并且具有良好的接地性能,在電源系統(tǒng)的安全問題上我們公司提供給客戶的儀器是嚴(yán)格把關(guān)的。

2:核心器件選用問題
      由于小廠家缺少品牌及批量生產(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì),故千方百計(jì)降低儀表的硬件成本,以達(dá)到低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的目的;但這種做法嚴(yán)重影響了產(chǎn)品的質(zhì)量、生命周期和用戶體驗(yàn)。
      現(xiàn)在使用低端供應(yīng)商提供的自行封裝的小面積探測(cè)器,探測(cè)器存在有效探測(cè)面積小、暗電流 、寄生電容不確定等影響光功率計(jì)核心性能的因素;有效探測(cè)面積小的探測(cè)器,難以支持裸光纖測(cè)試的需求。
      犧牲產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)以降低產(chǎn)品成本;一個(gè)合格的產(chǎn)品,其外觀設(shè)計(jì)并非只是為了美觀,而是要充分考慮產(chǎn)品電磁屏蔽、人機(jī)界面友好、抗視覺疲勞、按鍵壽命等諸多產(chǎn)品核心功能。

3:產(chǎn)品測(cè)試誤差
      市場(chǎng)上低端臺(tái)式儀表,如光功率計(jì)存在著在測(cè)試微弱光信號(hào)時(shí)(小于-60dBm)線性度和準(zhǔn)確性急劇下降;由于缺少技術(shù)積累,這些產(chǎn)品需要反復(fù)清除暗電流來保證可以顯示到低端功率,且不能保證測(cè)試的誤差。
      技術(shù)指標(biāo)的標(biāo)定問題,*,測(cè)試儀表需要經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)才能出廠,但由于校驗(yàn)設(shè)備價(jià)格昂貴、小廠家早期都沒有標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)校準(zhǔn)設(shè)備,故無法保證產(chǎn)品指標(biāo)一致性、線性、準(zhǔn)確度。

4:通信接口與軟件支持
      目前整個(gè)光通信行業(yè)仍然處在不斷發(fā)展的階段,誰能跟上技術(shù)革新、發(fā)展的腳步,就能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。故臺(tái)式儀表的選用,要適當(dāng)考慮與未來產(chǎn)品的兼容性和二次開發(fā)功能;
      一個(gè)專業(yè)制造光通信儀表的公司,一定會(huì)有一套完整的、向下兼容的開發(fā)原則,故要做到協(xié)議兼容,儀表與后續(xù)產(chǎn)品形成系統(tǒng)使用;目前國內(nèi)的很多廠家由于激烈的競(jìng)爭(zhēng),無暇考慮產(chǎn)品的軟實(shí)力,導(dǎo)致后期二次開發(fā)、升級(jí)困難,屆時(shí)客戶又得重新更換產(chǎn)品,影響用戶利益;
      當(dāng)前光通信行業(yè)中的器件生產(chǎn)在逐漸從半自動(dòng)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化生產(chǎn),以減輕日益增長(zhǎng)的人力成本、培訓(xùn)成本等壓力,提益;故產(chǎn)品必須提供良好的通信接口,在這方面,國內(nèi)很多公司不注重軟件研發(fā),故通信接口協(xié)議不規(guī)范,容易出現(xiàn)通信失敗、通信錯(cuò)誤等問題,從而引發(fā)產(chǎn)品死機(jī)(假死狀態(tài)),有的廠家不注意產(chǎn)品的外部通信線的屏蔽隔離,導(dǎo)致一連接電腦,數(shù)據(jù)就會(huì)出現(xiàn)抖動(dòng)、不穩(wěn)定,就是因?yàn)橥ㄐ沤涌趯㈦娔X的噪聲引入到了儀表之中;

5:售后服務(wù)問題
      臺(tái)式光通信儀表因其專業(yè)性以及行業(yè)的特殊性,客戶通常會(huì)碰到一系列與儀表相關(guān)的技術(shù)問題,或者產(chǎn)品在使用上出現(xiàn)問題等情況,需要與廠家溝通,這就要求儀表廠商要擁有強(qiáng)大的能力和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
      技術(shù)服務(wù)的專業(yè)性,對(duì)客戶提出的技術(shù)問題給予專業(yè)的解答,這就需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),國內(nèi)相當(dāng)?shù)膹S家,由于看到短期利益切入光通信儀表行業(yè),并沒有長(zhǎng)期的積累,更因?yàn)榈蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)帶來的成本壓力,而壓縮甚至取消上投入,故無法提供給客戶以良好的,影響到客戶的使用。
      售后服務(wù)的及時(shí)性與區(qū)域覆蓋網(wǎng)絡(luò),我公司在產(chǎn)品售后服務(wù)上一直堅(jiān)持及時(shí)、專業(yè)的回復(fù),對(duì)于需要到現(xiàn)場(chǎng)解決問題的,我司會(huì)24~48小時(shí)內(nèi)派遣專業(yè)人員或工程師前來解決問題;同時(shí)在國內(nèi)開辟了多個(gè)辦事處,可以*時(shí)間由就近的辦事處了解問題并給出*解決方案;在這方面,很多廠家都缺乏這方面的意識(shí)和投入,不能急客戶所急,不能把客戶利益始終放在*位。

      事實(shí)上,我們選擇每款產(chǎn)品時(shí)都要根據(jù)產(chǎn)品自身的技術(shù)特點(diǎn)來進(jìn)行評(píng)估,如光功率計(jì)的采樣速率、重復(fù)性、波長(zhǎng)相關(guān)性;光源的波長(zhǎng)穩(wěn)定性、溫漂等;這些都是全面權(quán)衡和評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品性能的因素。

      以上從五個(gè)方面簡(jiǎn)要?dú)w納了在選擇儀表供應(yīng)商應(yīng)該考慮的幾個(gè)問題,事實(shí)上,產(chǎn)品的價(jià)格是相對(duì)的,如果考慮到產(chǎn)品的后續(xù)連續(xù)性、兼容性、軟件、、售后等因素,那么其實(shí)我司的產(chǎn)品價(jià)格就不顯得貴了。

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