一、自動(dòng)巖石鋸石機(jī)用途與特點(diǎn)

巖石切割機(jī)，是滄州威爾特試驗(yàn)儀器有限公司我廠(chǎng)根據(jù)公路及地質(zhì)部實(shí)驗(yàn)室作石料試件的要求，參照交通部、地質(zhì)部和化工部有關(guān)資料，第五次研制的新一代非金屬切割機(jī)床。

該機(jī)結(jié)構(gòu)緊湊、全封閉、噪音低，石料切割面平整光潔，同時(shí)能一機(jī)多用，可以切割混凝土、天然石、陶瓷、耐火材料、大理石、花崗巖及管材、切割薄片光片，廣泛使用于石油、地質(zhì)、煤炭、冶金、鐵路、公路、橋梁等部門(mén)的制樣之用。

二、自動(dòng)巖石鋸石機(jī)主要技術(shù)參數(shù)

1、主軸電機(jī)∶三相二級(jí)  4KW    380V

2、切刀轉(zhuǎn)速∶1800轉(zhuǎn)／分鐘

3、切刀線(xiàn)速度∶33-45m／s

4、金剛石切刀∶Φ500X4.5X50mm

5、工件進(jìn)退電機(jī)∶YCT112-4B  0.75KW

6、工件進(jìn)速度∶40—105mm／分鐘

7、大切割尺寸∶立方150mm×450mm

8、外形尺寸∶1800×700×1150mm

9、重量：350Kg

三、工作原理

本機(jī)以角鋼和槽鋼為主焊接機(jī)架。由主軸電機(jī)、切刀軸、切割片、巖石夾具、工作臺(tái)、減速箱、工件進(jìn)退調(diào)速裝置及電器控制柜組成。

主軸電機(jī)安裝在機(jī)架底部，通過(guò)三角帶傳至切刀軸，使切割片旋轉(zhuǎn)，工件進(jìn)退電機(jī)安裝在右下方，通過(guò)三角帶傳至變速箱及工作臺(tái)進(jìn)退絲杠，冷卻水管安裝在左上方，直接把水流到工作室，噴到切割片上，通過(guò)自來(lái)水冷卻，電器控制部分，安裝在控制柜內(nèi)，通過(guò)電纜連接各電器部分。

本機(jī)以切割片旋轉(zhuǎn)，工件運(yùn)動(dòng)的工作方式，即切刀軸固定在機(jī)架上，切割片固定在切刀軸上旋轉(zhuǎn)，工件夾緊在工作臺(tái)上，隨工作臺(tái)進(jìn)退，以達(dá)到切割的目的。

四、電器工作原理

電源采用三相線(xiàn)，電壓380伏，整機(jī)共用兩臺(tái)三相異步電機(jī)，電壓380伏，由控制箱集中控制，進(jìn)給電機(jī)選用YCT112-4B型電磁調(diào)速電機(jī)，通過(guò)給定電位器，對(duì)電機(jī)實(shí)現(xiàn)寬范圍無(wú)極調(diào)速。                     

五、操作方法

1、機(jī)器安裝平穩(wěn)后，接通控制箱的外接電源。

2、檢查整機(jī)各部分是否靈活，各緊固件是否松動(dòng)。

3、打開(kāi)電源總開(kāi)關(guān)，電源指示燈亮。

4、按切刀按鈕“開(kāi)”，看看切刀旋轉(zhuǎn)方向與罩殼上的箭頭方向是否*，若相反必須進(jìn)行調(diào)整，整機(jī)其他轉(zhuǎn)動(dòng)方向出廠(chǎng)時(shí)與切刀一起已經(jīng)調(diào)好，切刀轉(zhuǎn)向正確就一切正常。

5、雙刀片鋸石機(jī)帶有50毫米和100毫米兩套套墊，可供50—150立方或50—150圓試件互換使用。如切割50毫米試件，可用50毫米套墊。如切割100毫米試件，可用100毫米套墊，如切割150毫米試件，可兩個(gè)套墊共同用上。

6、直接接通自來(lái)水，應(yīng)有足量的水噴向刀片。

7、裝巖石前，依次按啟動(dòng)按鈕空車(chē)運(yùn)行幾分鐘，然后把刀片螺母，重新用扳手緊固好。

8、根據(jù)巖石形狀，采用不同的裝夾方法，一定要把巖件夾緊夾牢，防止虛夾和假夾現(xiàn)象，以免在切削過(guò)程中因巖石竄動(dòng)而影響刀片和巖樣。

9、工作時(shí)先啟動(dòng)切刀電機(jī)，然后按下進(jìn)件按鈕。

10、JZT控制器（在控制臺(tái)上）的轉(zhuǎn)速表為工作進(jìn)退調(diào)速電機(jī)的傳速指示，在工作進(jìn)退過(guò)程中轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)速旋鈕，可以控制進(jìn)刀速度的快慢。根據(jù)使用經(jīng)驗(yàn)，切割較硬巖石時(shí)，轉(zhuǎn)速一般為300轉(zhuǎn)/分范圍左右。中硬一類(lèi)的為600轉(zhuǎn)/分左右，軟巖石為900轉(zhuǎn)/分左右為宜，此為，該轉(zhuǎn)速表刻度值為1200轉(zhuǎn)/分，這里列出的數(shù)據(jù)僅供參考，可根據(jù)巖石所異，自行選擇。

11、切削一刀后，松開(kāi)頂桿螺絲，將被切割的一面上下旋轉(zhuǎn)90度，使其平臥在工作臺(tái)面上，然后松開(kāi)擰緊頂桿，再切削一刀，此時(shí)仍應(yīng)松開(kāi)頂桿螺栓，將第二次切削的這個(gè)面左右旋轉(zhuǎn)90度，使其貼緊工作臺(tái)的垂直面，這樣就有了兩個(gè)可靠的基準(zhǔn)面，切出的巖樣尺寸就比較準(zhǔn)確。

12、根據(jù)試驗(yàn)，在zui后進(jìn)行巖樣成形切削時(shí)，需配備一塊厚度4—5mm  寬度6—10mm 左右，長(zhǎng)度適當(dāng)?shù)哪景?，墊放在長(zhǎng)壓板下面，這樣即可以解決因巖樣太小壓不緊的問(wèn)題，又可以消除由于切削到zui后巖石突然分裂，使巖樣有塌角和凸棱的現(xiàn)象。

13、切刀運(yùn)動(dòng)到終端后退時(shí)，需待刀片*脫離試件后，再打開(kāi)，密封門(mén)拆卸試件。

六、維護(hù)與保養(yǎng)

1、工作完畢后，應(yīng)清洗工作臺(tái)上的殘留巖渣，擦凈刀片與工作臺(tái)上的水漬。

2、刷凈工作臺(tái)進(jìn)退導(dǎo)軌與絲杠，涂上潤(rùn)滑油。

對(duì)于主刀軸，絲杠軸和兩端及變速輪軸上定期加注黃油或機(jī)油。

3、傳動(dòng)箱內(nèi)注HL—30齒輪油，每月檢查油的質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)氧化分解，膠化及雜質(zhì)等狀況應(yīng)更換。

4、整機(jī)使用后，如在一定時(shí)間內(nèi)暫不使用，應(yīng)將刀片和夾具移動(dòng)部位及機(jī)內(nèi)一些易生銹處，涂上潤(rùn)滑油。

七、注意事項(xiàng)

1、機(jī)器安裝一定要平穩(wěn)，一定要接地線(xiàn)或通過(guò)漏電保護(hù)器供給電源。

2、金剛石刀具為貴重品，裝夾巖石時(shí)避免撞擊，以免刀片變形，影響切削質(zhì)量。

3、如切割花崗巖時(shí)，一定要更換切花崗巖的鋸片。

4、嚴(yán)禁不加水切割石料!

5、嚴(yán)禁同時(shí)按進(jìn)件和退件按鈕!

6、正常切削時(shí)，不可按退件按鈕！否則容易損壞電器、電機(jī)！一定要等進(jìn)件停止時(shí)，方可按退件按鈕。

7、隨時(shí)注意冷卻水的流量是否充足，以防水量不夠，使刀片磨削加劇。

8、切削過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常響聲，立即關(guān)閉電源停機(jī)檢查!

八、公司主營(yíng)產(chǎn)品 

我公司始終遵循質(zhì)量*，信譽(yù)至上的原則，以雄厚的技術(shù)力量，高起點(diǎn)的技術(shù)水平，*嚴(yán)密的工藝控制，豐富的專(zhuān)業(yè)制造經(jīng)驗(yàn)，完善的質(zhì)量保證體系，*的售后服務(wù)，讓威爾特與您共建友誼橋梁。

主營(yíng)產(chǎn)品：氯離子分析儀，粘接強(qiáng)度拉拔儀，瀝青針入度測(cè)定儀，瀝青軟化點(diǎn)測(cè)定儀，瀝青（動(dòng)力、運(yùn)動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)顯）粘度計(jì)，電腦（手動(dòng)）土壤液塑限，電動(dòng)鋪砂儀，混凝土直讀（仿日、數(shù)顯、改良）含氣量，砂漿含氣量，陽(yáng)極極化儀，鋼筋銹蝕儀，氣囊式容積試驗(yàn)儀，集料沖擊試驗(yàn)儀，瀝青拌合機(jī)，閃點(diǎn)儀，馬歇爾穩(wěn)定度，瀝青車(chē)轍儀，EV2靜態(tài)變形模量，EVD動(dòng)態(tài)變形模量，電動(dòng)脫模器，瀝青旋轉(zhuǎn)薄膜烘箱，真空吸水儀，多功能直讀測(cè)鈣儀，表面振動(dòng)壓實(shí)儀，振擺儀，振篩機(jī)，路強(qiáng)儀，土壤含水量，砂漿凝結(jié)時(shí)間，全自動(dòng)地基探釬機(jī)，瀝青混合料真空飽水儀，光電油石比測(cè)定儀，瀝青蠟含量，低溫延伸儀，不透水儀，混凝土臥式（立式）收縮儀，防水卷材拉力機(jī)，離心式瀝青抽提儀，電動(dòng)（手動(dòng)）砂當(dāng)量，細(xì)集料亞甲藍(lán)，混凝土抗折試驗(yàn)機(jī)，勃氏比表面積，混凝土管內(nèi)水壓機(jī)，混凝土彈性模量，混凝土電通量測(cè)定儀，混凝土真空飽水機(jī)，鋼筋握裹力測(cè)定儀，土工布測(cè)厚儀，土工布垂直滲透儀，土工布有效孔徑測(cè)定儀，土工布動(dòng)態(tài)抗穿孔測(cè)定儀，土工布綜合強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)，土工布圓盤(pán)取樣器，土工布直剪摩擦測(cè)定儀，拉拔摩擦測(cè)定儀，陶瓷磚抗折試驗(yàn)機(jī)，抗?jié)B儀，砂漿滲透儀，水泥比長(zhǎng)儀，防水卷材沖片機(jī)，瀝青混合料zui大理論密度儀，多功能電動(dòng)擊實(shí)儀，瀝青脆點(diǎn)儀，乳化瀝青全套設(shè)備（乳化瀝青與礦料粘附性、乳化瀝青電荷試驗(yàn)儀、存儲(chǔ)穩(wěn)定性、稠度試驗(yàn)儀、濕輪磨耗試驗(yàn)儀、負(fù)荷論碾壓試驗(yàn)儀、粘結(jié)力試驗(yàn)儀），混凝土貫入阻力，水泥游離氧化鈣測(cè)定儀，中空玻璃露點(diǎn)儀，液壓彎曲試驗(yàn)機(jī)，CA砂漿攪拌機(jī)，路面平整度，鉆孔取芯機(jī)，水泥膠砂攪拌機(jī)，水泥膠砂振實(shí)臺(tái)，水泥凈漿攪拌機(jī)，水泥膠砂流動(dòng)度（電動(dòng)跳桌），40B標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)箱，路面滲水儀，現(xiàn)場(chǎng)CBR測(cè)定儀，三聯(lián)固結(jié)儀，輕便直剪儀，輕便剪力儀，數(shù)顯砂漿稠度儀，八輪路面平整度儀。

公路儀器土工儀器：路面八輪平整度儀，路面振動(dòng)壓實(shí)成型機(jī)，電動(dòng)鋪砂儀，路面滲水儀，頂擊式標(biāo)準(zhǔn)振篩機(jī)，振擺儀，土壤電動(dòng)相對(duì)密度儀，石粉含量測(cè)定儀，靜力觸探儀，加速磨光機(jī)，路面材料強(qiáng)度試驗(yàn)儀，表面振動(dòng)壓實(shí)儀，細(xì)集料亞甲藍(lán)試驗(yàn)攪拌裝置，集料沖擊試驗(yàn)儀，手動(dòng)脫模器，電動(dòng)脫模器，電動(dòng)液壓脫模器，手動(dòng)砂當(dāng)量，電動(dòng)砂當(dāng)量，原位壓力機(jī)，數(shù)顯原位壓力機(jī)，取土環(huán)刀，土壤貫入儀，多功能直讀測(cè)鈣儀，回彈模量測(cè)定儀，杠桿壓力儀，多功能電動(dòng)擊實(shí)儀，齒條式電動(dòng)擊實(shí)儀，仿英式電動(dòng)擊實(shí)儀，數(shù)顯電動(dòng)擊實(shí)儀，野外承載板試驗(yàn)儀，路面彎沉儀，輕重型擊實(shí)儀，CBR承載比試驗(yàn)儀，K30平板載荷試驗(yàn)儀，土壤含水量測(cè)定儀，路面擺式摩擦系數(shù)測(cè)定儀，土壤滲透儀，自由膨脹率測(cè)定儀，500噸反力框架（可定做各種規(guī)格），全自動(dòng)地基釬探機(jī)，電動(dòng)石灰土無(wú)側(cè)限壓力機(jī)，針片狀規(guī)準(zhǔn)儀，電腦土壤液塑限聯(lián)合測(cè)定儀，數(shù)顯土壤液塑限，光電式土壤液塑限，手動(dòng)液塑限，灌水法試驗(yàn)儀，語(yǔ)音報(bào)數(shù)壓實(shí)密度儀，EVD動(dòng)態(tài)變形模量測(cè)定儀，Ev2靜態(tài)變形模量測(cè)定儀，手動(dòng)路面彎沉儀，集料堅(jiān)固性試驗(yàn)儀

公路儀器瀝青儀器：電腦全自動(dòng)瀝青軟化點(diǎn)，電腦全自動(dòng)瀝青針入度，瀝青低溫延伸儀，手動(dòng)瀝青軟化點(diǎn)儀，電腦高溫瀝青軟化點(diǎn)，數(shù)顯瀝青針入度，瀝青含水量測(cè)定儀，數(shù)顯恒溫水浴，瀝青車(chē)轍試驗(yàn)儀，瀝青車(chē)轍成型機(jī)，瀝青脆點(diǎn)儀，全自動(dòng)瀝青混合料拌和機(jī)，瀝青三氯乙烯回收儀，瀝青混合料真空飽水儀，馬歇爾穩(wěn)定度測(cè)定儀，馬歇爾電動(dòng)擊實(shí)儀，瀝青數(shù)顯粘度計(jì)，瀝青標(biāo)準(zhǔn)粘度計(jì)，瀝青動(dòng)力粘度計(jì)，瀝青運(yùn)動(dòng)粘度計(jì)，瀝青賽博特粘度計(jì)，乳化瀝青與礦料粘附性試驗(yàn)儀，乳化瀝青微粒子電荷試驗(yàn)儀，乳化瀝青負(fù)荷輪碾壓試驗(yàn)儀，乳化瀝青稠度儀，乳化瀝青存儲(chǔ)穩(wěn)定性試驗(yàn)儀，乳化瀝青粘接力試驗(yàn)儀，乳化瀝青濕輪磨耗試驗(yàn)儀，瀝青化學(xué)組分試驗(yàn)儀，恒溫瀝青延伸儀，瀝青高低溫恒溫水浴，電腦全自動(dòng)瀝青抽提儀，數(shù)顯瀝青抽提儀，電腦瀝青含量測(cè)定儀，瀝青燃燒爐，瀝青旋轉(zhuǎn)薄膜烘箱，石油瀝青蠟含量測(cè)定儀，克利夫蘭閃點(diǎn)儀，瀝青混合料zui大相對(duì)理論密度儀，單絲杠電腦瀝青低溫延伸儀，瀝青開(kāi)口式閃點(diǎn)儀，瀝青閃燃點(diǎn)儀，路面振動(dòng)壓實(shí)儀，電熱鼓風(fēng)干燥箱，真空干燥箱

土工布及土工合成材料檢測(cè)儀器：土工布測(cè)厚儀，土工布厚度測(cè)定儀，土工布有效孔徑測(cè)定儀，土工布動(dòng)態(tài)抗穿孔測(cè)定儀，土工布落錘穿透儀，土工布垂直滲透儀，土工布水平滲透儀，土工布滲水系數(shù)測(cè)定儀，土工布耐靜水壓測(cè)定儀，土工布綜合強(qiáng)力試驗(yàn)機(jī)，電腦土工布綜合強(qiáng)力試驗(yàn)機(jī)，土工布直剪拉拔摩擦系數(shù)測(cè)定儀，土工布圓盤(pán)取樣器，土工布拉拔摩擦系數(shù)

商品混凝土攪拌站實(shí)驗(yàn)室儀器：直讀式水泥砂漿含氣量，水泥抗壓夾具，水泥灌砂筒，水泥留樣筒，維卡儀，電腦維卡儀，氯離子分析儀，砂漿稠度儀，數(shù)顯水泥比長(zhǎng)儀，水泥膠砂流動(dòng)度測(cè)定儀，水泥電動(dòng)跳桌，水泥電動(dòng)抗折機(jī)，水泥膠砂振實(shí)臺(tái)，水泥膠砂攪拌機(jī)，水泥凈漿攪拌機(jī)，數(shù)顯水泥砂漿凝結(jié)時(shí)間測(cè)定儀，砂漿密度儀，雷氏夾測(cè)定儀，雷氏沸煮箱，水泥游離氧化鈣測(cè)定儀，數(shù)顯液晶水泥勃式透氣比表面積儀，電動(dòng)水泥勃式透氣比表面積儀，砂漿滲透儀，數(shù)顯砂漿滲透儀，泥漿粘度計(jì)，泥漿含砂量測(cè)定儀，泥漿比重計(jì)，砂漿立式收縮膨脹儀，水泥負(fù)壓篩析儀，多功能砂漿針入度，混凝土貫入阻力儀，混凝土抗?jié)B儀，混凝土單臥軸攪拌機(jī)，混凝土振動(dòng)臺(tái)，混凝土磁力振動(dòng)臺(tái)，混凝土壓力泌水儀，混凝土鋼筋打印機(jī)，電動(dòng)鋼筋標(biāo)距儀，鋼筋握裹力測(cè)定儀，混凝土鉆孔取芯機(jī)，混凝土臥式收縮膨脹儀，補(bǔ)償混凝土收縮膨脹儀，混凝土切片機(jī)，混凝土比長(zhǎng)儀，混凝土快速?gòu)?qiáng)度測(cè)定儀，混凝土改良法含氣量，石子壓碎儀，鋼筋位置測(cè)定儀，鋼筋保護(hù)層測(cè)定儀，混凝土直讀含氣量，混凝土仿日含氣量，數(shù)顯混凝土含氣量，鋼筋銹蝕儀，恒電流恒電位儀，陽(yáng)極極化儀，錨桿拉力計(jì)，錨桿拉拔儀，混凝土回彈儀，數(shù)顯回彈儀，語(yǔ)音打印回彈儀，坍落度儀，混凝土彈性模量測(cè)定儀，，混凝土磨平機(jī)，混凝土電通量，混凝土真空飽水儀，電動(dòng)取芯機(jī)，混凝土維勃稠度儀，砼水泥標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)箱，砼水泥標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室，電熱鼓風(fēng)干燥箱，低溫試驗(yàn)箱，低溫冰柜

力學(xué)實(shí)驗(yàn)室儀器：混凝土壓力試驗(yàn)機(jī)、恒應(yīng)力抗折抗壓試驗(yàn)機(jī)，恒應(yīng)力壓力試驗(yàn)機(jī)，液壓萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)，數(shù)字式電液壓力試驗(yàn)機(jī)，拉力試驗(yàn)機(jī)鋼筋強(qiáng)度檢測(cè)設(shè)備：液壓鋼筋彎曲試驗(yàn)機(jī)，鋼筋反復(fù)彎曲試驗(yàn)機(jī)，鋼筋預(yù)應(yīng)力測(cè)定儀，陶瓷磚抗折試驗(yàn)機(jī)，直螺紋滾絲機(jī)，鋼筋拔絲機(jī)

高鐵儀器：CA砂漿水泥瀝青攪拌機(jī)，CA砂漿電動(dòng)輕型攪拌機(jī)，CA砂漿含氣量測(cè)定儀，CA砂漿電子拉力試壓機(jī)，CA砂漿超聲波洗浴，CA砂漿凍融試驗(yàn)機(jī),CA砂漿超聲波測(cè)定儀，軌道板砂漿攪拌機(jī)，CA砂漿試模，CA砂漿擴(kuò)展度筒，CA砂漿PTFE片，CA砂漿漏斗，CA砂漿攪拌機(jī)

瀝青防水卷材設(shè)備：防水卷材沖片機(jī)，數(shù)顯油氈不透水儀，電子拉力試驗(yàn)機(jī)，真空吸水儀，防水卷材彎折儀，索式萃取器，抗穿孔儀，測(cè)厚儀，防水卷材低溫柔度彎曲試驗(yàn)儀。

九、售后服務(wù)承諾書(shū)

滄州威爾特試驗(yàn)儀器有限公司為創(chuàng)造，提高企業(yè)度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“*惠的價(jià)格、zui周到的服務(wù)、zui可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，我們始終堅(jiān)持“科技、優(yōu)質(zhì)高效、客戶(hù)至上、遵信守約”的宗旨，注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，贏得用戶(hù)的聲譽(yù)。對(duì)此特作出以下鄭重承諾：

1、我公司采用客戶(hù)管理系統(tǒng)對(duì)售出設(shè)備進(jìn)行管理 ，為每個(gè)客戶(hù)建立的電腦檔案，對(duì)客戶(hù)設(shè)備各項(xiàng)相關(guān)資料進(jìn)行歷史記錄，以保證定時(shí)提醒售后服務(wù)部門(mén)針對(duì)用戶(hù)設(shè)備進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

2、質(zhì)保期：系統(tǒng)質(zhì)保期一年，終身維修。

3、關(guān)于儀器設(shè)備損壞更換的承諾：質(zhì)保期內(nèi)任何元器件非人為原因和不可抗力原因發(fā)生故障，我公司將免費(fèi)更換，不收取任何費(fèi)用。由于人為原因造成的系統(tǒng)故障，我公司將會(huì)收取材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)。質(zhì)保期到期后，元器件發(fā)生故障，我公司將收取材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)。

4、產(chǎn)品價(jià)格承諾：在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以*惠的價(jià)格提供給貴方。

5、交貨期承諾：產(chǎn)品交貨期盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

十、售后服務(wù)計(jì)劃的承諾

1、用戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題咨詢(xún)或要求指導(dǎo)，我公司會(huì)及時(shí)給予解釋和幫助。我公司保證與用戶(hù)保持長(zhǎng)期、良好的技術(shù)交流和協(xié)作關(guān)系。

2、若設(shè)備發(fā)生故障，我公司在接到貴方的通知后，1小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，三小時(shí)內(nèi)提出排除故障的解決方案，以確保恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

3、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、*。 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意。

4、維修人員組織：公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)維修保養(yǎng)部門(mén)，負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)，維修人員均經(jīng)過(guò)良好的技術(shù)培訓(xùn)，并有豐富的現(xiàn)場(chǎng)維修經(jīng)驗(yàn)。維修人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，主要包括，疑問(wèn)解答，質(zhì)量記錄等，提供在線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)維修設(shè)備以至正常運(yùn)行服務(wù)。

5、維修服務(wù)：售后服務(wù)人員以客戶(hù)需求為中心，嚴(yán)格按照客戶(hù)要求，高效率完成任務(wù)，并講明事故原因，主動(dòng)講解操作和管理使用方法，不得欺瞞客戶(hù)。

6、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意，對(duì)用戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)給予解決在24小時(shí)內(nèi)作出處理決定，對(duì)用戶(hù)急需的配件，本著就地、就近的原則以zui快速度、*的方式滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。開(kāi)展質(zhì)量跟蹤，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，定期分析，不斷改進(jìn)。凡使用我公司產(chǎn)品終身提供服務(wù)。