專業(yè)PCR儀器維修
基景公司客服部是生命科學(xué)領(lǐng)域中一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。多年的實(shí)踐歷練出成熟的服務(wù)體系和合理的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
通過(guò)多年的摸索和發(fā)展，我們針對(duì)生物行業(yè)特點(diǎn)分別建設(shè)了技術(shù)綜合全面、服務(wù)快捷方便的一線工程師團(tuán)隊(duì)和技術(shù)專業(yè)精深的二線維修中心。 不僅提供常規(guī)意義的維修維護(hù)，還能夠提供專業(yè)的儀器維修和校準(zhǔn)。為生物實(shí)驗(yàn)室的通用儀器提供了全面的維修保養(yǎng)解決辦法。
本部門目前主要針對(duì)進(jìn)口PCR儀，如：ABI-9700PCR，2720PCR等通用儀器的維修維護(hù)工作。
維修流程：
1、保修
2、提供儀器信息：
儀器型號(hào)，機(jī)身型號(hào)，安裝時(shí)間，保修期限，客戶單位，
，故障情況描述。
3、制定檢修方案：
*，郵件送修，取回維修，用戶維修。
4、客戶確認(rèn)維修方案
5、儀器復(fù)修，拷機(jī)書面維修報(bào)告。

服務(wù)承諾：

1、維修完成交付使用后3天內(nèi)再付款，沒(méi)有修好不收費(fèi)。

2、定期上門做保養(yǎng)，達(dá)到*的工作狀態(tài)。

3、天津、北京市區(qū)內(nèi)免費(fèi)*。

4、維修之后實(shí)施保修制度，無(wú)后顧之憂。