平板電視市場在價格戰(zhàn)的主旋律下有著令人目眩繚亂的宣傳熱門,新技術(shù),新亮點層出不窮,旗艦產(chǎn)品不斷更新進級。步入09年環(huán)保更是平板電視制造企業(yè)宣傳的重點,就在前不久舉辦的美國拉斯維加斯消費電子展----CES2009展會上企業(yè)紛紛高調(diào)推出“環(huán)保電視”:索尼展出了“綠色系列”的Eco Bravia環(huán)保液晶電視;三星的OLED背光源液晶電視比傳統(tǒng)LCD電視機減少40%的能耗;松下也推出了應用NeoPDP技術(shù)的50英寸超薄8.8mm型節(jié)能環(huán)保等離子電視;東芝的“綠色東芝 糊口”的企業(yè)發(fā)展理念; LG展示了環(huán)保性47英寸液晶電視面板,其機械部件及電路板不使用砷及鹵素等有害物質(zhì)。
但一直以來環(huán)保也是平板電視企業(yè)諱莫如深的話題。由于在中國包括外資品牌在內(nèi)尚無一家平板電視整機制造企業(yè)通過“中國RoHS”認證,也就是說平板電視所謂的環(huán)保都是沒有支撐的“王婆賣瓜”。實在,出口歐盟的平板電視都是要強制性通過“歐盟RoHS“認證,但我國的RoHS尺度不具備強制性。但作為一個負責任的社會企業(yè)也應做到保證產(chǎn)品在品質(zhì)上的一致性。中外平板電視制造企業(yè)集體無視“中國RoHS”,而大肆宣傳環(huán)保概念,這讓我們懷疑這些“環(huán)保楷模”對于“中國RoHS”是“無意忽視”仍是“刻意躲避”。
平板電視環(huán)保責任凸顯
在普通消費者眼中平板電視好像不會對環(huán)境和用戶健康產(chǎn)生危害,就像之前消費者沒有意識到家居裝修材料會威脅到棲身者人身安全一樣。實際上,在平板電視出產(chǎn)過程中大量使用的焊錫,電視中的塑料殼,包裝箱印刷的油墨等含有鉛、鉻、鎘等有害重金屬和化學物質(zhì)。這些有害物質(zhì)對環(huán)境和用戶同樣會產(chǎn)生不利影響,針對這些物質(zhì)歐盟早已于2006年7月實施《RoHS指令》(Restriction of Hazardous Substances電子電氣功設備中限制使用某些有害物質(zhì)指令),該尺度的目的在于限制電機電子產(chǎn)品中的鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯和多溴聯(lián)苯醚共6項物質(zhì)。使用含有過量重金屬以及多溴二苯醚PBDE,多溴聯(lián)苯PBB等阻燃劑的電氣電子產(chǎn)品將不答應進入歐盟市場。在中國市場,一向作為“環(huán)保急行軍”的夏普被媒體宣傳為環(huán)境提高前輩型企業(yè),擁有所謂的超級環(huán)保戰(zhàn)略,包括在技術(shù)、產(chǎn)品、工廠、輪回利用及治理這五大領域同步推進,2010成為年“將造成地球變暖的負荷變?yōu)榱愕钠髽I(yè)”。等等言論被廣泛宣傳。然而,夏普旗下所有液晶電視產(chǎn)品還尚未通過“中國RoHS”檢測何談環(huán)保;被公以為“環(huán)保楷模”的松下在中國大肆宣傳環(huán)保理念,在日本和歐洲市場積極推進環(huán)保,但卻止步于中國zui基本的RoHS檢測;而東芝歷時5個月,在濟南,西安,武漢,成都等城市都將展開“綠色東芝 糊口”的主題演講,內(nèi)容包括資源有效利用,化學物質(zhì)治理,對環(huán)保的正視程度在宣傳上已經(jīng)做足文章了,而就其在華zui主要的電視業(yè)務來看,還沒有一款通過“中國RoHS”認證的環(huán)保電視上市。再有,三星、LG等外資品牌也集體對中國RoHS視而不見,這不能不讓中國的消費者質(zhì)疑——外資品牌平板電視對于中國RoHS檢測的立場,是“忽視”仍是對在中國銷售的平板電視沒有決心信念而“刻意躲避”呢!
奈何有尺度無步履
我國關(guān)于電子電器設備中限制使用某些有害物質(zhì)的指令也早已出臺,原信息工業(yè)部根據(jù)《清潔出產(chǎn)促進法》和《固體廢料污染環(huán)境防治法》等有關(guān)法規(guī)制定的《電子信息產(chǎn)品污染防治治理辦法》已經(jīng)完成,并于2005年1月1日起施行?!峨娮有畔a(chǎn)品污染防治治理辦法》劃定,自2006年7月1日起,列入電子信息產(chǎn)品污染重點防治目錄中的電子信息產(chǎn)品中不得含有過量鉛、汞、鎘、六價鉻、聚合溴化聯(lián)苯乙醚和聚合溴化聯(lián)苯及其他有毒有害物質(zhì)。對于2006年7月1日以前的一段時間,中國政府要求電子信息產(chǎn)品制造商們實行有毒有害物質(zhì)的減量化出產(chǎn)措施,并積極尋找可替換品。
但在尺度實施兩年多的時間里,基本呈現(xiàn)“剃頭條子一頭熱”的尷尬局面。包括外資品牌在內(nèi)的所有平板電視企業(yè)尚無一家彩電制造企業(yè)進行“中國RoHS”認證。聞名家電專家陸刃波對此做出分析:一是中國消費者對電子產(chǎn)品中有害物質(zhì)的認知不足;二是平板電視制造企業(yè)基于自身短期利益的考慮及中國消費者近期內(nèi)對平板電視環(huán)保認知的集體缺失,從而使制造企業(yè)對“中國RoHS”避而不談。并且在價格戰(zhàn)的擠壓下,外資品牌難以招架海內(nèi)平板電視企業(yè)在價格上的擠壓,上市于中國的平板電視產(chǎn)品只能采取“松手環(huán)保關(guān)”的策略。這才有了夏普的超級環(huán)保工廠、松下的無鉛平板電視、東芝的“綠色東芝 糊口”等外資品牌的環(huán)保多停留在宣傳上,而實際上“有名無實”的現(xiàn)象。
RoHS指令無疑對中國消費者和環(huán)境有益,但對制造商、經(jīng)銷商來說,卻是個增加本錢和資源的昂貴任務。本錢的增加必將會導致終端價格的上漲,同時這也是消費者所不但愿看到的。消費者的認知不足和正視不夠,政府相關(guān)主管部分對企業(yè)的環(huán)保推進把關(guān)不嚴,致使企業(yè)有機可乘,而企業(yè)為減低出產(chǎn)和治理本錢無視社會責任和消費者利益。種種原因促成了現(xiàn)在中國平板電視市場上松下、夏普、東芝、三星都在講環(huán)保,而環(huán)保卻無實質(zhì)性進展。泛起有RoHS尺度而無平板電視制造企業(yè)進行RoHS檢測的事實也不足為奇。
前事不忘后事之師
企業(yè)的社會責任不僅僅是簡樸的捐贈、公益和慈善及宣傳,更多的表現(xiàn)在企業(yè)所出產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務上,對消費者負責的產(chǎn)品和服務是企業(yè)zui基本的社會責任也是消費者迫切要求。萬丈高樓平地起,假如企業(yè)zui基本的產(chǎn)品和服務層面泛起題目,那么所有的亮點都將沒有任何意義。2009年伊始,我們清點過無數(shù)次08年的回憶。那么平板電視制造企業(yè)能否汲取其中教訓?前車之鑒后事之師!特別是對于夏普、松下、東芝、三星這些在中國市場走路線的外資品牌,消費者花了更多的錢,是否能從中得到更多的利益回報呢?
08年中國平板電視市場長驅(qū)直入的價格下滑為消費者帶來了親身的經(jīng)濟實惠,但真正的實惠應該是全面的,而不僅僅局限在價格,價格調(diào)整終究是杠桿、是短期的、是要犧牲部門利潤的。如今中國消費者在“經(jīng)歷過三鹿奶粉事件”后對企業(yè)社會責任和環(huán)保健康有了重新的熟悉,然而平板電視制造企業(yè)對RoHS認證的集體失語不敢保證還能在中國消費者眼前“蒙哄過關(guān)”。可以肯定的說在未來的平板電視市場中,趨于理性的消費者會把他們的貨泉選票投給那些更有責任心的企業(yè)。
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