動物行為學實驗室服務方案 

一、動物行為學實驗室建設原則

   實驗室建設原則參考普通環(huán)境標準，該環(huán)境設施符合動物居住的基本要求，不能完    全控制傳染因子，適用于飼養(yǎng)教學等用途的普通實驗動物。

1. 給水排水系統(tǒng)：上水水壓0.3-0.5MPa，冷熱水分別獨立提供；實驗室下水口距地面高度低于10cm。

2. 實驗室內光照度：室內光照度恒定，阻斷室外光線（隔光窗簾或無窗戶），室內光源由室內燈提供，分為實驗光源和工作光源，實驗光源根據(jù)不同實驗設備專門布置射燈位置及角度，實驗時保持實驗光源提供的光照度恒定不變（可以用光照計測量）；工作光源漫反射光源，照度為150-300LX.

3. 動物房光線：動物房內要有較亮的工作光線和較暗的生活光線調節(jié)；要裝有晝夜明暗交替照明系統(tǒng)，每12h輪轉照明，工作照度150-300LX,動物照度15-20LX,調節(jié)實驗動物節(jié)律跟人類*。

4. 通風：實驗動物一般對氣味非常敏感，所以實驗室、動物房要有獨立的通風系統(tǒng)，換氣次數(shù)8-10次/h，氣流速度0.1-0.2m/s（*是從籠子里出來直接排到室外，而不是排到室內）。

5. 隔音：實驗室建設初期可在四周墻壁中加裝隔音層或者后期加裝波峰海綿,室內噪音低于60dB（也可購置專門的隔音箱）。

6. 溫度：室內溫度恒定19~26℃為宜（日溫差小于4℃），推薦20~25℃（日溫差小于3℃），冷熱雙制空調系統(tǒng)是必需的。

7. 相對濕度控制在40%~70%較好。

8. 動物房距離實驗室的距離因在同一隔離區(qū)域內，實驗動物繁育、生產(chǎn)、實驗設施應與生活區(qū)保持大于50m的距離，盡量避免實驗動物的搬運過程接觸外界。

9. 實驗過程中禁止實驗人員或其他人員在實驗室內或實驗室門外頻繁進出，避免在同一間實驗室內同時進行兩項或兩項以上的實驗，去除實驗人員對實驗動物的影響。

10. 動物行為學實驗設備一般體積較大、數(shù)量較多，實驗室空間根據(jù)實驗設備的要求定制和設計實驗場地。

11. 實驗室的電腦操作室要求獨立一個房間，避免影響實驗。 

12. 每套電腦因單獨控制一套設備為宜。

13. 實驗室*配置恒定白噪音發(fā)生器（避免外界和動物間的聲音干擾） 

14. 實驗室的電氣指標要求三廂，可拼配接20A電流。實驗室因配置UPS設備，保證實驗室供電穩(wěn)定性保證實驗正常進行

15. 走廊寬度不應少于1.5m，門寬度不少于1.0m，房高不能低于2.8m。

二、服務計劃 

1) 培訓計劃

① 安裝及基本維護（0.5天）

公司派技術人員一名，至現(xiàn)場介紹震驚條件反射分析系統(tǒng)等設備的各個組成部分，并演示系統(tǒng)的軟硬件安裝及使用系統(tǒng)時需要注意的各個事項。并由用戶親自動手拆卸、安裝系統(tǒng)一次，公司培訓人員在旁指導。

② 軟件的操作：基本操作、上等操作（0.5天）

重點介紹各個系統(tǒng)的軟件基本操作和上等操作?；静僮鞯呐嘤栆赃_到用戶能熟練使用本系統(tǒng)，能夠進行實際的實驗，得到實驗結果。上等操作的培訓包括本系統(tǒng)的基本原理、參數(shù)的設置、意義及適用場合，以及出現(xiàn)特殊情況時的應變方法。

③ 實驗SOP培訓（半天）

演示各個系統(tǒng)標準試驗流程，并進行演示性實驗，掌握本系統(tǒng)的實際操作過程

④ 實際操作及答疑問（半天）

每套系統(tǒng)設計安排一個具體的實驗，用戶實際進行操作，觀查分析實驗結果，公司培訓人員現(xiàn)場指導，并隨時解答問題。

2) 售后服務

①    系統(tǒng)問題在客戶反饋后24小時內響應，爭取48小時內解決。

②    三年內免費解決系統(tǒng)軟件的安裝、升級、維護。

③    三年內所有硬件免費保修。

④    質保期后，系統(tǒng)出現(xiàn)故障，供貨商適當收取維修費用上門維修。
動物行為學實驗室解決方案