西門子觸摸屏OP270黑屏、花屏、白屏維修

：     李工

西門子觸摸屏OP270黑屏、花屏、白屏維修

成都西門子觸摸屏維修中心 地址：成都市
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西門子觸摸屏常見(jiàn)故障現(xiàn)象
（1）黑屏、花屏、白屏
（2）液晶屏老化所致，高壓低，燈管老化
（3）液晶屏無(wú)顯示，亮度看不清楚
（4）液晶屏顯示豎條、顯示橫條
（5）通訊連接故障
（6）啟動(dòng)引導(dǎo)一半不動(dòng)
（7）開(kāi)機(jī)不能進(jìn)入用戶畫面
（8）觸摸屏玻璃破損
（9）更換觸摸屏
（10）觸摸偏移
（11）觸摸屏不能觸摸，或者一半可以觸摸另一半不能觸摸
（12）觸摸屏不能校準(zhǔn)
（13）觸摸屏無(wú)背光

觸摸屏型號(hào)：6AV3637-1PL00-0AX0(TP37)
6AV3627-1QL01-0AX0(TP27) 6AV3627-1NK00-2AX0(TP27)
6AV3607-1NH01-0AX0(TP7)
6AV3607-1NH00-0AX0(TP7)
6AV6545-0AA15-2AX0(TP070)；5.7
6AV3627-1QK00-2AX0(TP27)
6AV6545-0BA15-2AX0(TP170A) ；5.7
6AV6545-0BB15-2AX0(TP170B)（單色）；5.7
6AV6545-0BC15-2AX0(TP170B)
6AV6545-0CA10-0AX0(TP270)
6AV6545-0CC10-0AX0(TP270)
6AV6545-0AG10-0AX0(TP270) 
6AV6 642-0AA11-0AX0(TP177A)；5.7
6AV6 642-0BC01-1AX0(TP177B)；5.7
6AV6643-0AA01-1AX0(TP277)；5.7
6AV6 640-0CA01-0AX0(TP170micro)；5.7
6AV6 640-0CA11-0AX0(TP177micro)；5.7
6AV6 640-0DA11-0AX0(TP178micro)；
5.76AV6 640-0DA11-0AX0( K-TP 178 micro)；
6AV6 640-0CA11-0AX1 (TP177 micro)；
舊屏    
6AV6 545-0BA15-2AX0    TP170A觸摸式面板
6AV6 545-0BB15-2AX0    TP170B觸摸式面板,5.7寸單色中文顯示
6AV6 545-0BC15-2AX0    TP170B觸摸式面板,5.7寸彩色中文顯示
6AV6 542-0BB15-2AX0    OP170B操作員面板,5.7寸單色中文顯示
6AV6 545-0CA10-0AX0    TP270-6觸摸式面板,5.7寸彩色中文顯示
6AV6 545-0CC10-0AX0    TP270-10觸摸式面板,10.4寸彩色中文顯示
6AV6 542-0CA10-0AX0    OP270-6操作員面板,5.7寸彩色中文顯示
6AV6 542-0CC10-0AX0    OP270-10操作員面板,10.4寸彩色中文顯示
6AV6 542-0AG10-0AX0    MP270B按鍵式面板,10.4寸彩色中文顯示
6AV6 545-0AH10-0AX0    MP270B-6 觸摸式面板，5.7寸彩色中文
6AV6 545-0AG10-0AX0    MP270B-10 觸摸式面板,10.4寸彩色中文顯示
6AV6 542-0DA10-0AX0    MP370按鍵式面板,12寸256色中文顯示
6AV6 545-0DA10-0AX0    MP370觸摸式面板,12寸256色中文顯示
6AV6 545-0DB10-0AX0    MP370觸摸式面板,15寸256色中文顯示

維修流程；
（1）了解客戶產(chǎn)品的故障現(xiàn)象
 (2) 根據(jù)故障現(xiàn)象分析故障產(chǎn)生的原因
（3）確認(rèn)恢復(fù)的可行性
（4）提交維修報(bào)價(jià)單，征求客戶維修意見(jiàn)
 (5)確認(rèn)維修價(jià)格及交貨時(shí)間
（6）排除故障，通電進(jìn)行測(cè)試好后交貨

服務(wù)流程：
    *步：首先詢問(wèn)用戶損壞電氣設(shè)備的故障現(xiàn)象及現(xiàn)場(chǎng)情況。
    第二步：根據(jù)用戶的故障描述，分析造成此類故障的原因。
    第三步：對(duì)機(jī)器進(jìn)行全面的清潔，確認(rèn)被損壞的器件，分析維修恢復(fù)的可行性。
    第四步：根據(jù)被損壞器件的位置，找出損壞器件的原因，以免下次類似故障出現(xiàn)。 
    第五步：出具詳細(xì)檢測(cè)報(bào)告與維修報(bào)價(jià)，甲方確認(rèn)報(bào)價(jià)后進(jìn)行維修。
    第六步：修復(fù)后對(duì)設(shè)備進(jìn)行負(fù)載實(shí)驗(yàn)，正常運(yùn)行通知甲方，款到發(fā)貨
維修時(shí)間
    標(biāo)準(zhǔn)維修時(shí)間3個(gè)工作日左右(可能受特殊元器件采購(gòu)周期影響)；
    加急2個(gè)工作日以內(nèi)；
    外地客戶酌情考慮設(shè)備的來(lái)往路途時(shí)間。 

一、保修期：
1、變頻器和軟啟動(dòng)保修期6個(gè)月。
2、其它產(chǎn)品保修期為3個(gè)月。
3、保修期計(jì)算：提走修復(fù)機(jī)器之日開(kāi)始計(jì)算。
4、保修期內(nèi)如果發(fā)生返修，保修期自返修修復(fù)提走日重新開(kāi)始計(jì)算。
5、維保-保修簽約客戶，維保期內(nèi)，保修機(jī)器享受原來(lái)保修期的剩余時(shí)間或者自修復(fù)之日起6個(gè)月的保修期，以二者中期限較長(zhǎng)為準(zhǔn)。

二、保修不覆蓋范圍：
1、  人為因素導(dǎo)致?lián)p壞。
2、  不同故障。
3、  保修期內(nèi)第三方維修過(guò)的機(jī)器。
4、  保修期內(nèi)機(jī)器板卡被更換。
5、  維修更換配件不是我公司提供的。
 
三、保修保障：
1、  相同故障，免費(fèi)保修。
2、  在保修期，不屬于保修范圍機(jī)器，免收維修人工費(fèi)。
3、  維保-保修簽約客戶，保修期內(nèi)，正常損壞，免費(fèi)保修。
4、  維保-保養(yǎng)簽約客戶，維修保修期內(nèi)，正常損壞，免費(fèi)保修。
5、  保修機(jī)器優(yōu)先安排維修。

四、保修途徑選項(xiàng)：
1、 送修服務(wù)：選擇自己送修到我公司。
2、 物流服務(wù)：選擇采用物流方式運(yùn)輸?shù)轿夜尽?br />3、 上門提貨服務(wù)：如果收費(fèi)維修機(jī)器為上門提貨，保修服務(wù)也可選擇此項(xiàng)。

我公司銷售各類機(jī)械設(shè)備：變頻器、直流調(diào)速器、伺服電機(jī)、PLC、觸摸屏等。：

銷售態(tài)度：質(zhì)量保證、誠(chéng)信服務(wù)、及時(shí)到位
銷售宗旨：為客戶創(chuàng)造價(jià)值是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)
產(chǎn)品質(zhì)量：，*！貨期短，大量現(xiàn)貨
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：薄利多銷 信譽(yù)好，口碑好，價(jià)格低